• Accueil
  • Mon compte
  • Blog
  • Contact
  • Paiement sécurisé
  • Echanges et retours
  • Conditions Générales de Vente
  • Mentions légales et données personnelles
  • Nos partenaires

DesignfromParis.com

Mon panier (0) : 0,00 €

Mon compte

  • Accueil
  • ▼ PAPIER PEINT

    Papier peint design

    • Papier peint Lé unique
    • Papier peint Panoramique

    Papier peint original

    • Papier peint Enfant
  • ▼ LUMINAIRE

    Luminaire

    • Lampes de table et de bureau
    • Lampes de sol
    • Lampadaires
    • Suspensions et plafonniers
    • Appliques

    Luminaire en BOIS

    Luminaire en METAL

    Luminaire en PLASTIQUE

    Bien choisir un luminaire

    Comment choisir votre luminaire ?

    Lampe Grace par Sixay - Elegante et tellement design
  • ▼ MEUBLE

    Mobilier

    • Tapis design
    • Chaises et fauteuils
    • Tabourets design
    • Meubles de rangement
    • Lits design
    • Tables basses et tables d'appoint

    Choisir ses meubles

  • ▼ ART DE LA TABLE

    Art de la table

    • Ustensiles exquis, utiles et pratiques

    Choisir sa déco de cuisine

  • ▼ DECO

    Déco

    • Objets de décoration
    • Stickers et papiers peints

    MARQUES

    Conseils pour choisir sa déco

  • ▼ PAPETERIE & MODE

    Accessoires

    • Accessoires de mode
  • ▼ CADEAUX

    CADEAUX PAR BUDGET

    • Moins de 30€
    • Moins de 50 €
    • Moins de 100€

    CADEAUX POUR...

    • Cadeau Couple
    • Cadeaux femmes
    • Cadeaux hommes
    • Cadeau Ado
    • Cadeaux enfants
    • Cadeaux bébé

    CADEAUX PAR THEME

    • Cadeau 100% français
    • Cadeau écolo
    • Top 50
    • Cadeaux insolites
    • Cadeaux pour la maison
    • Cadeaux utiles et pratiques
  • ▼ KIDS

    Enfants

    • Mobilier enfants
    • Luminaires enfants
    • Mobiles et objets de décoration
    • Papier peints et stickers pour enfants
    • Repas enfants
    • A bascule, roulettes et pédales
    • Jeux et jouets
    • Coussins et tapis pour enfants
  • Blog
  • Paiement sécurisé
    Commandez en toute sécurité
  • Expédition 24-48h
    Traitement rapide de votre commande
  • Service client
    Lundi au vendredi : 01 42 77 59 09
  • Satisfait ou remboursé
    14 jours pour changer d'avis

Accueil > Echanges et retours

Echanges et retours

Comment retourner un article commandé sur Designfromparis.com ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour nous signaler votre intention de nous retourner le produit et la raison de ce retour. Nous vous remercions de renvoyer la marchandise au plus vite, dans un délai maximal de 15 jours.

Votre demande de retour peut s'effectuer en contactant le service client de DesignfromParis

Via notre formulaire de contact, par courrier électronique ou par simplement par téléphone. Notre équipe est à votre écoute et vous indiquera les modalités à suivre.

Dès la réception de l'e-mail d'autorisation de retour, vous pourrez nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas. Vous devrez nous les retourner dans leur emballage d'origine, accompagnés de la facture, à l'adresse indiquée ci-dessous. Les frais de retour sont à votre charge.

Dès réception de votre colis et après validation par notre équipe, votre article vous sera échangé ou remboursé selon votre demande, par chèque, avoir ou virement bancaire.

 

Quels sont les articles que je peux retourner ?

Tous les articles vendus sur Designfromparis.com à l’exception de commande d’articles réalisés sur mesure, personnalisés ou à façon.

Les produits retournés doivent être intacts, en parfait état de revente, dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’utilisation et documentations. Ils ne doivent pas avoir été porté ou utilisé, être dans un état de propreté parfaite et n’avoir subi aucune détérioration, si minime soit elle.

Tout produit abîmé, incomplet ou dont l'emballage est détérioré ne sera ni échangé, ni remboursé.

 

Quelles sont les conditions ?

Les retours (échange et remboursement) sont à la charge du client.
Les produits soldés et/ou outlet ne sont pas remboursables mais peuvent faire l'objet d'un avoir.

        

Quelles sont les modalités de remboursement ?

Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours

En cas d’exercice du droit de rétraction, Design from Paris s’engage à rembourser les sommes versées par le client sans frais à l’exception des frais de retour.

 

En cas d’erreur lors de la préparation de ma commande :

Contactez vite notre service client pour nous prévenir. En plus de toutes nos excuses, nous trouverons rapidement une solution qui vous conviendra.

Menu

  • Conseils pour choisir sa déco
  • Comment choisir votre luminaire ?
  • Choisir ses meubles
  • Choisir sa déco de cuisine

Une question ?

un-conseil

Nouveau !

DFP_Nv_adresse_JPTsscadre

Blog Wiziboutique

Suivez le par flux RSS

Infos pratiques

  • Qui sommes-nous ?
  • Ventes 'Privilège'
  • MARQUES
  • Design from Paris - Service PRO
  • Formulaire de rétractation
  • Nos réductions
  • Nos sites
  • Contact

Pourquoi nous choisir ?

  • Paiement sécurisé
  • Echanges et retours
  • Conditions Générales de Vente
  • Mentions légales et données personnelles
  • Nos partenaires

Note de la boutique

DesignfromParis.com Voir les 46 avis clients

4.5/5

Nous suivre

  • Blog
  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest
Facebook

Qui sommes-nous ?

Depuis 2009, Design from Paris distribue une sélection originale d’objets de décoration et de meubles design. Objets décoratif à petits prix ou meubles de créateurs fabriqués à la commande : nous sélectionnons pour vous dans le monde entier l’originalité, le talent et le savoir faire des indépendants. Découvrez notre sélection hors du commun d’idées de décoration, meubles design, luminaires, tapis, accessoires de cuisine et arts de la table, linge de maison, papeterie et de produits de marques pour votre salle de bain, cuisine, salon, chambre ou habitation contemporaine. Designfromparis.com c’est aussi des tables basses modulables, des tabourets moutons, des lampes design, des papier peints décoratifs, de la papeterie de cuisine, des geekeries et des accessoires de mode très tendance. Nous proposons également une sélection d’idées cadeaux pour tous les budgets, de jouets et d’articles originaux, qualitatifs, écologiques et intelligents pour petits et grands enfants.

Boutique propulsée par WiziShop

J'ai perdu mon mot de passe !

Ou Créer un compte maintenant